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Les changements prévus pour la carte vitale en France marquent une étape importante dans la transformation numérique du système de santé. Cependant, les arnaques sont nombreuses et il faut à tout prix être prudents.
La carte vitale, un document officiel en constante évolution
Depuis peu, une révolution est en marche. La France a récemment introduit la carte vitale biométrique et cette dernière intègre des données personnelles sécurisées comme les empreintes digitales.
Ce dispositif vise donc à renforcer la sécurité des transactions de santé et à lutter contre les fraudes. Elles se voient ainsi estimées à plusieurs centaines de millions d’euros par an.
La carte biométrique permettra donc une authentification renforcée lors des consultations médicales. Ou des remboursements, tout en garantissant une meilleure protection des données personnelles.
En parallèle, la dématérialisation de la carte Vitale se généralise avec une application mobile dédiée. Cette version numérique, déjà testée dans plusieurs régions, permet aux assurés d’accéder à leur carte via leur smartphone.
Elle propose donc aussi des fonctionnalités additionnelles comme le suivi des dépenses de santé, l’historique des soins. Ou encore un accès simplifié à des documents administratifs.
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L’objectif se veut de moderniser les usages tout en offrant un accès instantané aux services de l’Assurance Maladie. Les professionnels de santé devront adapter leurs équipements pour lire les cartes biométriques ou scanner les QR codes des versions numériques.
Une meilleure accessibilité
Bien que cela implique des investissements initiaux, ces changements devraient réduire les erreurs administratives. Et donc améliorer la gestion des flux de patients. Par ailleurs, ces innovations renforceront la confiance dans le système de santé. 4
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Pour garantir l’inclusivité, des solutions adaptées se verront donc proposées aux populations non connectées ou vulnérables. Comme le maintien de la carte physique traditionnelle pour les personnes âgées ou en situation de précarité numérique.
L’État prévoit aussi des campagnes de sensibilisation et d’accompagnement pour une adoption progressive. Ces changements, bien qu’ambitieux, soulèvent des questions liées à la protection des données personnelles et à la cybersécurité.
L’introduction de la biométrie et de solutions numériques nécessitera une infrastructure sécurisée pour éviter les risques de piratage ou de vol de données. D’ailleurs, en ce début d’année, une arnaque fait des victimes…
Parmi les arnaques les plus répandues dans le pays, aux côtés de celles au faux conseiller bancaire ou à la livraison de colis, figure l’escroquerie à la carte vitale. Chaque mois, de nouvelles tentatives de fraude émergent, que ce soit via email, SMS.
Attention à cette arnaque à la carte vitale
Ou bien encore des appels téléphoniques. L’objectif reste le même, récupérer vos données personnelles pour usurper votre identité ou accéder à vos coordonnées bancaires.
Cette fois-ci, une nouvelle variante de cette arnaque, active depuis le début de l’année, a été rapportée par Melty. Début décembre, un faux email se faisant passer pour l’Assurance Maladie avait déjà circulé.
Cette nouvelle version utilise des procédés similaires, mais cible désormais les victimes par SMS et email. Les messages frauduleux se veulent alarmants, avec des formulations comme : « Suspension imminente de vos droits » ou « Renouvelez votre carte Vitale dès maintenant ».
Ces phrases, conçues pour inquiéter les destinataires, incitent à agir rapidement. Les escrocs profitent de cette inquiétude pour diriger les victimes vers un lien inclus dans le message.
Ce lien redirige vers une imitation sophistiquée du site d’Ameli, où des rubriques comme « Renouveler ma carte ». Ou « Mettre à jour mes informations » semblent légitimes.
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Cependant, ce site n’a qu’un but : collecter vos données personnelles et bancaires. Si vous renseignez ces informations, les fraudeurs peuvent non seulement accéder à votre espace personnel, mais également à vos comptes bancaires.
Pour éviter ces pièges, quelques règles simples doivent être suivies. Ne cliquez jamais sur un lien envoyé par email ou SMS, même s’il semble provenir de l’Assurance Maladie.
Vérifiez systématiquement l’adresse de l’expéditeur. Les messages officiels de l’Assurance Maladie proviennent d’adresses se terminant par « @assurance-maladie.fr », « @info.ameli.fr » ou « @ameli.fr ».
Sachez qu’une carte Vitale n’expire pas aussi facilement, contrairement à ce que prétendent ces messages. Soyez aussi attentif à certains indices : des adresses email ou des numéros de téléphone inhabituels, des messages débutant par « 06 » ou « 07 ».
Crédit photo © DivertissonsNous