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Free Mobile est l’opérateur de téléphonie mobile du groupe Iliad, lancé en janvier 2012 en France. Son arrivée a bouleversé le marché en introduisant des offres à prix cassés et sans engagement, et des nouveautés sont prévues pour 2025.
Les succès de Free Mobile
Cela force ainsi les opérateurs historiques (Orange, SFR, Bouygues Telecom) à revoir leurs tarifs. Free Mobile s’est démarqué en proposant un forfait à 2 € (gratuit pour les abonnés Freebox) et un forfait illimité à 19,99 €.
Avec des appels, SMS et MMS illimités, ainsi qu’un volume de data généreux. L’offre a évolué avec le temps : le forfait premium inclut désormais 250 Go en 5G et l’accès à plus de 100 destinations.
Initialement critiqué pour sa couverture limitée, Free Mobile a investi massivement dans son réseau. En 2024, l’opérateur dispose de plus de 25 000 antennes et couvre 99 % de la population en 4G.
La 5G se voit donc également en plein déploiement, avec une couverture nationale en forte progression. D’ailleurs, Free Mobile ne se limite pas à la France.
Son groupe Iliad possède ainsi des filiales en Italie (Iliad Italia) et en Pologne (Play, UPC Polska). Ces acquisitions permettent à Free de s’imposer comme un leader européen des télécoms low-cost.
Grâce à une structure allégée et une distribution en grande partie digitale (via le site web et les bornes Free), Free Mobile optimise ses coûts. Et il réussit à maintenir des prix attractifs.
Des résultats qui démontrent sa puissance
Son chiffre d’affaires dépasse désormais les 3 milliards d’euros annuels. Malgré son succès, Free Mobile doit relever plusieurs défis à commencer par l’amélioration du réseau mobile, notamment en ruralité.
Mais aussi la montée en puissance de la 5G, la fidélisation des abonnés, face à une concurrence plus agressive. Mais aussi l’expansion internationale, avec d’éventuelles nouvelles acquisitions.
Pour faire face à la concurrence, Free a décidé de frapper fort en devenant le premier acteur des télécoms en France à inclure un assistant IA premium. Et ce, dans ses offres mobiles.
Grâce à un partenariat inédit avec Mistral AI, fleuron tricolore de l’intelligence artificielle générative, Free offre dès le lundi 10 février 2025 un accès gratuit à Le Chat Pro. Et ce, à l’ensemble de ses 15,5 millions d’abonnés, y compris ceux du forfait à 2 €.
Cette offre sera valable pendant 12 mois. Développé par les équipes parisiennes de Mistral AI, Le Chat Pro est une version optimisée de l’assistant IA Le Chat, saluée pour sa réactivité et son interface intuitive.
Cette version premium propose des recherches et conversations illimitées avec des réponses instantanées grâce à la technologie Flash Answers. Ainsi qu’une compatibilité sur web, iOS et Android, pour une utilisation fluide sur tous les appareils.
Free Mobile et l’IA : une première en France
Une fonctionnalité avancée, Memories, qui affinera progressivement les recommandations selon les préférences des utilisateurs (culture, gastronomie, loisirs, etc.). Ce partenariat entre deux géants français de la tech est une première.
Il illustre l’excellence hexagonale dans le numérique : Free, pionnier des télécoms depuis 25 ans. Et Mistral AI, start-up devenue leader européen de l’IA en seulement quelques mois.
À voir Free Mobile met à jour sa carte de la 4G et de la 5G en France
Tous les abonnés Free Mobile, actuels comme futurs, peuvent bénéficier gratuitement de Le Chat Pro pendant 12 mois. Et ce, sans engagement.
Pour l’activer, il suffit de se rendre dans l’Espace Abonné mobile (mobile.free.fr/moncompte). Et d’accéder à la rubrique « Mon Forfait mobile » > « Mes options ».
L’offre se veut ainsi disponible jusqu’au 10 août 2025 pour les abonnés Forfait Free 5G, Série Free et Forfait 2€. À l’issue des 12 mois gratuits, le service restera accessible moyennant 17,99 €/mois TTC (14,99 € HT), sans engagement.
Cette version payante inclura donc des fonctionnalités avancées comme la génération d’images, l’analyse de documents complexes (rapports financiers, publications scientifiques). Et la création automatisée de présentations.
Les abonnés intéressés pourront activer Le Chat Pro dès le lundi 10 février 2025. Et ce, à condition de disposer d’un compte sur Mistral AI.
Crédit photo © DivertissonsNous
