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Les arnaques et autres fraudes à la CAF ont pignon sur rue. Dernièrement, des personnes malintentionnées ont réussi à pirater les données sensibles de plusieurs allocataires…
Des arnaques à la CAF poussent comme des champignons
Depuis plusieurs années, la CAF assiste à une recrudescence du nombre d’arnaques. Alors, pour s’en prémunir et éradiquer le phénomène, les grands moyens sont employés.
En effet, la lutte contre la fraude aux allocations familiales est impérative. Pour ce faire, l’organisme s’appuie sur un algorithme pour repérer les cas nécessitant un examen en profondeur.
En 2022, les différentes branches de la CAF ont identifié plus de 48 000 cas de fraudes. Elles étaient donc liées au RSA et à la prime d’activité.
Pour contrer cette tendance, l’organisme a ainsi mis en place divers contrôles visant à limiter les fraudes. Bien que critiquée, la CAF affirme l’utiliser pour cibler les personnes dont les revenus fluctuent, pouvant constituer un risque de fraude.
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Cependant, la transparence concernant cet algorithme reste limitée. Et ce, malgré la divulgation de certaines versions antérieures de ses codes sources.
La Quadrature du Net a récemment dénoncé un système de surveillance global. Tandis que les défenseurs des droits soulignent les implications potentiellement discriminatoires de cette pratique.
Un algorithme qui tient ses promesses
En dépit de ces critiques, la CAF persiste dans l’utilisation de son algorithme, en ajustant ses variables pour mieux cibler les Français qui pourraient de frauder, tout en cherchant à éliminer les aspects sensibles.
En décembre 2022, une enquête menée par la cellule investigation de Radio France avait déjà souligné les préoccupations concernant l’algorithme utilisé par la Caisse des allocations familiales. Plus récemment, Le Monde a publié une enquête pour examiner le fonctionnement de ce système.
En réponse, Stéphane Troussel, président socialiste du département de Seine-Saint-Denis, avait annoncé son intention de saisir la Défenseure des droits. Il a donc adressé une lettre pour examiner la possible discrimination des critères utilisés par l’algorithme.
Selon Le Monde, l’algorithme interne cible donc principalement les Français les plus vulnérables. Ce qui suscite des inquiétudes quant à une discrimination potentielle.
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Stéphane Troussel, porte-parole du Parti socialiste, affirme donc que ces critères discriminatoires pénalisent particulièrement les populations déjà fragiles. Cela aggraverait donc encore plus leur situation.
Pourquoi vous devez changer votre mot de passe pour vous connecter ?
Les fraudes et les escroqueries en ligne sont devenues monnaie courante, et la CAF ne dira pas le contraire. Il y a peu, des personnes malveillantes ont cherché à s’emparer des données personnelles des utilisateurs.
Récemment, des pirates ont ciblé le site de la CAF, dans le but de récupérer les données personnelles des Français qui ont droit aux aides. Cette attaque a incité la CAF à renforcer ses mesures de sécurité.
Fin février, elle a obligé ses utilisateurs à modifier leur mot de passe. Ainsi, depuis le 22 février 2024, la CAF force tous ses bénéficiaires à changer leur mot de passe pour accéder à la plateforme en ligne.
À partir du 8 mars 2024, cette modification deviendra donc obligatoire pour continuer à utiliser les services en ligne de la CAF. Cette mesure vise à renforcer la cybersécurité du site, comme l’indique un communiqué de la Caisse nationale d’allocations familiales (CNAF).
Les bénéficiaires peuvent d’ailleurs se voir assistés tout au long de ce processus grâce à des tutoriels pour modifier le mot de passe de leur compte personnel. Ce dernier devra désormais comporter au moins 10 caractères, dont des spéciaux, pour renforcer la sécurité.
