Chèque énergie : réussir sa réclamation pour toucher cette aide en 2024

Vous faites partie des oubliés du chèque énergie de 2024? Vous pouvez d'ores et déjà le réclamer. Voici les démarches à effectuer.

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Si vous êtes dans une situation financière difficile, vous pouvez bénéficier du chèque énergie. Il vous aidera alors au paiement des factures d’énergie – électricité, gaz, fioul domestique – de votre logement. Ou encore au paiement de certains travaux de rénovation énergétique. Un portail de réclamation, pour demander l’attribution de ce chèque, est accessible depuis le début du mois de juillet. Voici comment le réclamer.

Les oubliés du chèque énergie

Vous souhaitez obtenir une aide financière pour payer vos frais d’énergies ? Où effectuer certains travaux de rénovation énergétique dans votre logement ? Vous pouvez alors bénéficier du chèque énergie si vous remplissez certaines conditions.

D’un montant qui varie entre 48 € et 277 €, le gouvernement envoie le chèque énergie par courrier une fois par an à votre domicile (logement ou résidence en logement-foyer ou établissement). Et, l’envoi se fait, en général, au mois d’avril.

La campagne d’envoi du chèque énergie 2024 a donc pris fin le 25 avril. Cette aide financière profite chaque année, sous conditions de ressources, à plusieurs millions de ménages modestes.

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Mais, au début de l’année 2024, plusieurs associations de défense des consommateurs avaient tiré la sonnette d’alarme: « Le gouvernement envisage d’exclure potentiellement près d’un million de bénéficiaires du chèque énergie. Alors qu’ils remplissent les critères pour l’obtenir. »

Concrètement, jusque-là, c’est via la taxe d’habitation que le gouvernement identifiait les personnes éligibles au chèque énergie. Or, celle-ci ayant disparu pour les résidences principales, le gouvernement n’a pas pu identifier de nouveaux ayants droit.

« Effectivement pour un certain nombre de raisons techniques, des personnes qui ont un niveau de revenu très faible (…) Ne vont pas toucher ce chèque. Nous allons remédier à cette difficulté, il y aura un système de réclamation. Et il n’y aura aucun perdant », avait alors expliqué le ministre de l’Économie, Bruno Le Maire, début février.

Un guichet de réclamation

Si vous n’étiez pas éligible au chèque énergie en 2023 et que votre situation a évolué vous permettant d’en profiter au regard de vos revenus et du nombre de personnes composant votre ménage au 31 décembre 2022, vous pouvez alors réclamer le chèque énergie en 2024.

Cette réclamation vous concerne si vous vous trouvez dans l’une des situations suivantes :

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– Vous avez déclaré vos revenus pour la 1ʳᵉ fois en 2023
– Vos revenus ont baissé entre 2021 et 2022
– Vous avez connu une naissance en 2022

Le portail de réclamation qui vous permet de demander votre chèque énergie en 2024 est accessible depuis le 4 juillet. Il est disponible via le site https://chequeenergie.gouv.fr jusqu’à fin décembre 2024.

Vous devrez alors renseigner votre numéro fiscal. Mais aussi fournir une pièce d’identité et une facture d’énergie à votre nom.

Après étude de votre dossier, vous recevrez donc votre chèque sous un délai maximum de deux mois. « Les ménages éloignés du numérique pourront faire une demande via l’assistance utilisateurs et transmettre leurs justificatifs par voie postale. En joignant également leur(s) déclaration(s) de revenus 2022, déclarés en 2023. Dans ce cas, le délai d’instruction sera de deux mois maximum », précise le ministère de l’Économie.

Votre chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année qui suit son émission. Sa date de validité est inscrite sur le chèque.


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