CAF: ce que vous devez absolument faire après le 10 décembre pour garder vos aides sociales

La Caisse d'Allocations Familiales (CAF) signe encore l'introduction d'un changement important dès le 10 décembre. Découvrez lequel.

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La Caisse d’Allocations Familiales (CAF) n’a de cesse d’œuvrer à renforcer la protection des données personnelles face à l’augmentation des cyber-attaques. Et elle met à nouveau un tour de vis. En effet, dès le 10 décembre, la CAF introduira un nouveau dispositif pour accéder aux aides.

Une nouvelle démarche très bientôt obligatoire à la CAF

Face au piratage de son site internet que la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) a subi en février dernier, elle a décidé de renforcer la sécurité de son espace « Mon Compte » de l’ensemble de ses allocataires.

En effet, LulzSec, un groupe de hackers avait revendiqué l’attaque des comptes de 600. 000 bénéficiaires de la CAF. L’organisme a donc pris la décision d’instaurer une double protection à dater du mardi 10 décembre 2024.

AAH: cette nouvelle démarche obligatoire pour accéder à votre compte CAF

À la suite de ce vol, tous les allocataires avaient d’ailleurs dû changer leur mot de passe pour accéder à leur compte. Pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise, l’établissement, qui a déjà simplifié les démarches pour accéder à certaines aides, a donc souhaité renforcer la sécurité.

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« Nous mettons en place une authentification en deux étapes, aussi appelée double authentification, au moment de la connexion à l’espace personnel des allocataires. Dorénavant , ils devront saisir un code à six chiffres envoyé par mail en plus de leur mot de passe habituel », a, en effet, publié la CAF sur son site internet, le lundi 2 décembre.

A l’instar de nombreux sites, cette authentification à deux facteurs permettra donc de vérifier la bonne identité des allocataires.

Comment accéder à son espace Mon compte avec la double authentification ?

Pour vous connecter à votre espace « Mon Compte » de la CAF à partir du mardi 10 décembre 2024, vous devrez :

– vous connecter à la page de connexion de l’Espace « Mon compte ».
– saisir vos identifiants ou les 13 premiers chiffres de votre carte Vitale ainsi que votre mot de passe.
– cliquer sur « Se connecter ».
– cliquer sur « Envoyer le code ».
– renseigner le code à 6 chiffres que vous avez reçu par mail. Attention, ce code ne sera valide que pendant 15 minutes.

D’autre part, si vous avez téléchargé l’application mobile « CAF – Mon Compte », vous pourrez utiliser la reconnaissance biométrique pour vous connecter. Pour activer l’authentification biométrique, cliquer sur « Gérer mon compte » depuis le Menu.

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Comment éviter les risques de piratage de votre compte CAF ?

La mise en place de l’authentification à deux facteurs pour l’accès à l’espace « Mon Compte CAF » à partir du 10 décembre devrait fortement limiter les risques de piratage. Mais, malheureusement, elle ne les éliminera pas pour autant.

Pour vous protéger le plus possible, vous devez :

– ne pas utiliser le même mot de passe sur 2 sites différents.
– changer fréquemment vos mots de passe.
– ne jamais partager votre mot de passe.
– et ne jamais ouvrir des pièces jointes ou des liens si vous n’êtes pas sûr de leur expéditeur.


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