Voir le sommaire Ne plus voir le sommaire
Aldi, le célèbre discounter allemand, expérimente un système d’accès payant pour ses magasins au Royaume-Uni. Cette initiative originale consiste à demander aux clients de verser un dépôt avant de commencer leurs courses. Nous vous en disons plus dans les lignes de cet article.
Lire aussi :
Ce nouveau supermarché discount débarque en France et va faire très mal à Lidl, Action et Noz
Elle achète un poulet chez Lidl et s’évanouit en voyant ce qu’il contient
Comment fonctionne le système qu’Aldi a instauré ?
Tout d’abord, il est important de rappeler que le processus d’achat a toujours été en constante évolution. Il y a 30 ans, le passage des marchés de quartier aux grandes surfaces a marqué un tournant historique.
Ces dix dernières années, l’introduction des caisses automatiques a également transformé l’expérience d’achat.
Et aujourd’hui, il s’agit d’une nouvelle étape, avec des magasins où il n’est plus nécessaire de passer par la caisse.
À voir ALDI au plus mal ce centre logistique envahi par les souris, c’est l’horreur
Comme nous l’apprend JVTECH, Aldi a d’ailleurs récemment testé un modèle innovant dans un magasin de Greenwich, à Londres. En effet, il s’agit d’un accès payant.
Pour entrer, les clients doivent d’abord verser un dépôt de 10 livres (environ 12 euros), qui fera l’objet d’une déduction sur leur total d’achat. Ce montant leur est d’ailleurs remboursé s’ils ne réalisent pas d’achats. Ce concept est certes nouveau en Europe mais il est déjà bien établi en Asie.
Dans ce magasin, qu’Aldi a baptisé « Shop & Go », des caméras et des capteurs suivent les articles que chaque client choisit. Une fois que les clients ont achevé leurs courses, ils quittent simplement le magasin. Puis, le montant de la note fait automatiquement l’objet d’un prélèvement sur leur compte via une application mobile. Le dépôt initial s’ajuste ensuite en fonction des achats qu’ils ont effectués.
Vous l’aurez compris, si le total dépasse le montant du dépôt (10 livres), le surplus est prélevé. Tandis que si le montant est inférieur, la différence fait l’objet d’un remboursement. En cas d’absence d’achat, le client reçoit un remboursement intégral.
Aldi a déclaré que son personnel testait actuellement ce concept store. Et que l’enseigne effectuerait d’autres tests auprès du public.
Redéfinir ce que signifie être un discounter
« Nous cherchons toujours à redéfinir ce que signifie être un discounter. Et la technologie impliquée dans cet essai nous apportera une énorme quantité d’apprentissages », a déclaré Giles Hurley, directeur général d’Aldi pour le Royaume-Uni et l’Irlande.
À voir Aldi a un meilleur foie gras que les grandes marques selon les consommateurs
Et d’ajouter : « Nous sommes très enthousiastes à l’idée de tester ce concept qui permettra aux clients de choisir parmi notre gamme de produits de qualité. tous disponibles à des prix imbattables. Puis de quitter le magasin sans avoir à payer en caisse »
Le discounter a déclaré que son premier concept store emploierait à peu près le même nombre de salariés qu’un magasin Aldi Local classique.
Cette initiative fait suite au lancement du système « click-and-collect » d’Aldi, auquel les clients peuvent accéder dans plus de 200 magasins Aldi à travers le Royaume-Uni.
Aldi suit d’ailleurs la tendance qu’Amazon Fresh a lancée, qui a ouvert son sixième magasin sans caisse outre manche. Mais aussi Tesco, qui a expérimenté une technologie similaire.
Crédit photo © DivertissonsNous
