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Noz est une des enseignes les plus populaires des magasins discounts. Pourtant, ce magasin situé dans le Puy-de-Dôme pourrait fermer ses portes. Et ce n’est pas à cause de la crise économique…
Une enseigne au succès croissant
Action, Stokomani, B&M, Gifi, Foir’fouille, Maxi Bazar ou encore Centrakor sont actuellement les enseignes préférées des Français. Et à juste titre ! Car celles-ci permettent aux petits budgets de retrouver du pouvoir d’achat grâce à leur politique de prix bas.
En effet, ces enseignes sont les grandes gagnantes de la crise économique. À l’époque où tout le monde chasse les bonnes affaires pour se faire plaisir, sans trop dépenser, ce sont des adresses très courtisées.
Parmi les autres marques très populaires se trouve aussi Noz. Fondée en 1993, l’entreprise française a fondé son concept sur le déstockage. Elle propose à ce titre une large gamme de produits allant de l’alimentaire aux articles de maison, en passant par les produits de beauté, les jouets ou encore les vêtements.
Situés généralement en périphérie des grandes villes, les magasins Noz s’adressent aux consommateurs cherchant à faire de bonnes affaires et qui cherchent des références griffées à prix réduits.
La marque cible particulièrement les familles avec enfants, ou encore les jeunes adultes ou étudiants avec un budget serré. Mais en réalité, tout le monde est invité à venir profiter des bons plans toute l’année chez le discounter spécialiste des fins de série.
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Avec l’inflation, le chiffre d’affaires de la marque n’a fait que croitre ces dernières années. Comme le rapportait BFM TV, l’entreprise a atteint en 2023 un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. Soit une hausse de 40 % par rapport à 2022.
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Ce magasin Noz ferme ses portes à cause de sa clientèle
Cependant, ce succès rencontré par l’enseigne n’est pas qu’une bénédiction. C’est en tout cas l’expérience qu’à fait ce point de vente Noz situé à Cébazat dans le Puy-de-Dôme.
Ce magasin est en effet sur le point de fermer ses portes, non pas à cause d’un manque de clientèle, mais justement à cause de celle-ci ! Se plaignant des agressions subies quotidiennement de la part de certains clients, le responsable et ses employés ont décidé de quitter leurs postes.
Interrogé par nos confrères de France 3 Auvergne Rhône-Alpes, ce dernier a expliqué son choix. « Depuis le début, on a des vols, des saccages, des incivilités, des agressions, des menaces, des crachats », détaille le gérant.
En poste depuis à peine six mois, il raconte son cauchemar vécu au quotidien. « Avant que j’arrive, il y a eu des menaces au couteau sur l’ancienne adjointe du magasin. On a eu des menaces verbales et physiques, nous disant qu’on allait m’attendre à la sortie. Une adjointe a été poussée à terre pour forcer la sortie. Il y a eu des crachats sur une caissière et sur moi, de la part d’une personne qui volait régulièrement, à qui on avait demandé d’ouvrir sa veste », affirme le gérant de 35 ans.
Désemparé par la situation, ce dernier déplore un « gâchis ». « S’il n’y avait que le vol, je pourrais presque arriver à passer outre, a confié le dirigeant. […] Le problème est les incivilités, les saccages. […] On perd un temps fou et de l’énergie à remettre les choses en place », déplore-t-il.
Si ce dernier décide de jeter l’éponge, le magasin Noz ne devrait pas pour autant fermer ses portes. Il faudra néanmoins attendre qu’une nouvelle équipe reprenne le magasin pour le voir fonctionner à nouveau.
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Crédit photo © DivertissonsNous